Condiciones Generales

Condiciones Generales de Venta

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España y fuera de España, por MALPASO, marca comercial de MALDITO RECORDS, SL con C.I.F. número B-97708408 en adelante MALPASO, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a MALPASO implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por MALPASO. El hecho que MALPASO no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en MALPASO son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en MALPASO.

Las ofertas sobre productos en venta en MALPASO se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

MALPASO SE RESERVA EL DERECHO DE ANULAR TU PEDIDO EN CASO DE EXISTIR ALGÚN ERROR EN EL CALCULO DEL MISMO.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en MALPASO mediante:

1.- PAYPAL: Válido para todo el mundo.

Forma rápida y segura de comprar por internet, para más información entrar en www.paypal.es/es. Los datos de tarjeta de crédito viajan por la red encriptados, por lo que utilizar este medio de pago es tan seguro como hacerlo en una tienda física.

Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.

2.- Contrareembolso: sólo valido para España.

Los gastos de envío se incrementan en 3,50 € y se paga todo el importe en el momento de la entrega.

3.- Pago con tarjeta: Válido para todo el mundo.

Realiza el pago de tu pedido mediante tarjeta VISA, Mastercard, 4B

4.-BIZUM

Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.

Los envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA tienen condiciones especiales ya que han de pasar aduana. Esto puede conllevar unos gastos extra (D.U.A), totalmente ajenos a nosotros, que tendrías que asumir.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por MALPASO son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. MALPASO se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor MALPASO.


5- Envíos:

1.    Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. Los viernes no realizamos envíos.
2.    No nos hacemos responsables en el retraso de los envíos ocasionados por causas como: fuerzas de orden mayor, huelgas e incidencias en el transporte.
3.    En el momento de entrega, el cliente debe verificar el estado del paquete. En el caso de que el paquete esté roto o abierto no olvides indicarlo en el albarán de la mensajería y mandarnos fotografía a pedido@malpaso.es tanto del albarán como del envoltorio deteriorado para indicarte cómo proceder.
4.    En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario, MALPASO se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del envío y de su devolución.

          SI ERES DE VALENCIA y quieres ahorrarte los gastos de envío, puedes pasar a recogerlo por nuestra dirección una vez te avisemos por mail que está listo. 

MALDITO RECORDS (MALPASO)

Pza. Profesor Tierno Galván, nº 4

46016 Tavernes Blanques (VALENCIA)

INTERNACIONALES: Los pedidos se envían a través de UPS, y siempre certificado, es decir se entrega bajo firma y en la dirección indicada.
Dependerá de cada país el plazo de entrega, así como protocolos de aduana que son totalmente ajenos a nosotros.
Recibirás un mail con el número de localizador para que puedas hacer el seguimiento

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Recepción producto defectuoso/roto
Todos nuestros artículos salen en perfectas condiciones, pero si se ha producido alguna incidencia en el transporte, por favor, mándanos una fotografía a pedido@eltridente.es para darte una solución lo antes posible. MALPASO correrá con los gastos del nuevo envío.

6-2 Cambios de talla
No se admiten cambios, solo devoluciones.
Puedes realizar la devolución (indicaciones apartado 6-4) y un nuevo pedido con la talla que desees.

6-3 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido

6-4 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en MALPASO en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en MALPASO devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado.

En un plazo máximo de 14 días naturales de la recepción de la devolución, MALPASO se compromete a su reembolso siempre que esté en perfectas condiciones. Reembolsaremos el importe del artículo pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Para realizar la devolución, debe ponerse en contacto con el departamento de Atención al cliente, enviando un mail a pedido@malpaso.es. Le indicaremos como preceder.

7- Formas de hacer tu pedido

Puedes realizar tu pedido de 3 formas:

1.- A través de nuestra web, sólo tendrás que registrarte una vez.

2.- Por mail a pedido@malpaso.es, indicando todos tus datos y detalles del pedido.

3.-En el teléfono 963226556.

Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 9 a 14h y de 15 a 18h. Los viernes de 9 a 14h.

Horario Junio, Julio y Agosto: de lunes a jueves de 8:30 a 14h y de 15 a 17:30h. Los viernes de 8:30 a 14h.

8- Tiempos de entrega

Después de recibir el mail avisándote de su salida:

• PAQUETE PREMIUM (entrega en domicilio); entre 1-2 días hábiles después de la salida del pedido.
  Envíos con entrega en domicilio, tras dos intentos de entrega se depositará en la oficina de Correos correspondiente durante 15 días, a la espera de que el destinatario vaya a recogerlo.
• PAQUETE ESTÁNDAR (entrega en domicilio); dependerá del destino. Baleares, Ceuta y Melilla, entre 2 y 5 días aproximadamente. Canarias entre 3 y 7 días, dependiendo del tiempo que tarde en pasar aduana.
  Envíos con entrega en domicilio, tras dos intentos de entrega se depositará en la oficina de Correos correspondiente durante 15 días, a la espera de que el destinatario vaya a recogerlo.
• INTERNACIONAL; Entrega dependiendo del país y del paso por aduana, si corresponde.

El tiempo de preparación es de 1 a 3 días laborables después de confirmado el pedido. Pudiendo ampliarse en campaña de navidad u otras campañas.
En los artículos bajo pedido, el tiempo máximo de preparación es mayor. Este se indica la descripción del artículo.